开学伊始,“预制菜进校园”话题引发广泛关注。����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������各方意见争执不下,担忧校园食品安全的话题多次冲����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������上微博热搜。
9月21日,新华社“新华视点”栏目播发报道《“����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������预制菜进校园”争议的背后》����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������,剖析深层原因,引发各方点赞。
中国记协微信“全媒体时代的热点引导”邀����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������请新华社“新华视点”栏目主����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������任编辑舒静,为我们讲述这篇报道的过程及考量。����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������
面对几次上热搜的争议话题,新����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������华视点栏目怎么做的?
复盘此次报道,我们认为全媒体时代下,准确、优质、权威的信息仍是公众的迫����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������切需求,而这也是主流媒体����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������热点引导的核心优势所在。
面对热点难点,主流媒体必须守土有责,更要守土尽责����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������,及时提供更多真实客观、观点鲜明的����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������信息内容,牢牢掌握舆论场主动权和主导权。
“新华视点”栏目预制菜进����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������校园相关报道的评论截图
紧扣关键问题 还原事实真相
开学伊始,“预制菜进校园”的话题屡被����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������提及并冲上热搜,不断引发公众����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������对校园食品健康安全的担忧。9月18日,#����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������预制菜进校园有家长辞职送饭#登上微博热搜����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������榜,舆情再度升温。
尽管媒体纷纷跟进报道,然而,一些关键事实����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������依然缺乏回应。比如,预制菜����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������究竟是否已大规模进入校园?进校园的是����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������哪一类预制菜?预制菜是否健康安全?应否进入校����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������园?……
在“人人都有麦克风”的全媒体传播生态下,热����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������点新闻往往会瞬间升温。在起始阶段,由于关键信息����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������缺损,似是而非的判断、情绪化舆论的扩大传播,����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������可能激发固有成见、甚而激化矛盾。民����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������生类热点由于事关公众切身利益,更����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������易触发共情,形成话题集聚。
面对此类热点,如何在第一时间找准核心问题����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������成为关键。主流媒体需尽早接����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������近热源,展开最大半径的闭环采访,获取精准信����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������息、还原事实真相,做到“我知道����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������并说出你想知道的事情”。
我们迅速明确两个核心问题,围绕“预制菜进入校园现状 该如何看待这一问题”展开专业调查,尽可能全面、有针对性地回应公众质����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������疑。
调查地点覆盖广东、山东、海南、江西等7个省份,采����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������访对象涵盖学校家长、医生、专家、����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������企业、标准制定者等10多类人员、数十名信����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������源。
随后,“新华视点”栏目播发深度报道《“预制����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������菜进校园”争议的背后》,����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������以关键事实精准回应关切,起到释疑解惑����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������、纾解情绪的作用。
一些学校教师说,“稿件真实说出了一线����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������单位在学生配菜方面面临的情况问题����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������,为公众了解实际情况提供了权威参考”。
有资深媒体人表示,这篇报����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������道很及时,采得全面、写得专业、编得精致。����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������媒体的主流、权威应该靠这样的报道说话����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������。
独家权威发声 以建设性引导
从热点事件传播规律来看,问题����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������一旦得到妥善回应或解决,舆论也会很快平息����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������。
22日,“新华视点”播发教育部独家回应,称对预����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������制菜进校园应持十分审慎态度,不宜推����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ����������� �������Ƴ������广入校园。
稿件迅速成为全网第一信源,并通过����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������新华社客户端、新华视点、半月谈微����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������信公号、微博、新华每日电����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������讯抖音、快手号等多端口协同发布,形成有效传播矩����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������阵。
“新华视点”栏目预制菜进校园相关报道截图
系列报道获1868家媒体采用、微����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������信阅读量379万、客户端阅读量1257����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������万,实现积极有效的舆论引导。“权威定调”“尘埃落����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������定”“告一段落”“松了一口气”……不少媒体、公����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������众这样评价。
众声喧哗中,为何新华社能发出这一����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������独家新闻?
事后复盘,我们认为,这得益于新华社的����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������权威信息采集优势,也离不开编辑部与记����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������者的积极作为、持续追问。
此次事件中,我们是较早甚至����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������最早向相关部委发出采访函的媒体。在采访提纲中,����� �������Ƴ����������� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������对于预制菜的定义、进校园的范畴、究竟能否����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������进校园,如何确保安全健康营养����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������等问题均有涉及,希望部委能就此作出清晰界定。
此后,记者始终与相关部门保持积极沟通。����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������《“预制菜进校园”争议的背后》播发后,����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������教育部最终表示,希望新华社独家发布相应口径,部委����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������随后转载。
《教育部:对“预制菜进校园”持审慎态度》一����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������稿播发后,对比舆论情感倾向可����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������以清晰看到,网民的正面评价明显上升,舆论场也进����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������一步向理性探讨发展。
把握社情民意 观点客观平衡
主流媒体跟进热点报道,不仅要提供真实优质����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������的信息,也要有客观平衡的立场,在复杂����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������舆情中发挥“定盘星”的作用:一要充分把握社情民意、二要厘清认识误区、三����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������要避免说“过头话”。
预制菜从诞生之时就是一个矛盾载体,具有多面性����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������。在此次事件中,不同群体更是立场����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������各异、情绪多元。
一方面,由于尚未有权威统一的定义����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������标准,不少人将预制菜等同����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������于料理包、隔夜菜,部分消费者“谈����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������预制菜色变”。
同时也要看到,家长担忧预制菜进校园����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������,背后其实是食堂供餐不够透明����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������、没有自主选择权等更深层次的问题。����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������
平衡的观点来自对问题的多维观察和认知����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������。此次报道中,我们兼顾家长、企业����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������、校方等各方立场,更真实客观地反映事件����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������全貌,力求更好契合受众心理与舆论氛围。����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������
在综合各方事实与审慎观点的基础上����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������,报道得以给出清晰判断,����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������也帮助受众厘清一些误解:如预制菜不等于“料����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������理包”、也并非一定不安全;����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������然而,在尚无全国统一强制性标准、缺乏更多监督选择����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������权的情况下,应谨慎进校园。最终����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������结论不仅与部委随后发布口径相符,也有助于最大����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������程度形成共识。
稿件播发前,编辑部也反复斟酌可能存在的风险����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������点,避免因措辞不慎引发次生舆情。����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������令人欣慰的是,稿件得到多方积极肯定,一些带����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������有倾向性的情绪化、非理性言论,也逐渐朝着有利于����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������事件解决的方向发展。
此次报道成功再次说明,通过主����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������动作为激活优势、通过专业积累形成����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������良性互动,积极推动时事进����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������程、化解热点难点问题,主流媒体大有可����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������为。
陕西广电融媒体集团(陕西广播电视台)举行党纪学����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������习教育专题党课辅导报告会
· 丝路传声·2024丝路万里行主持����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������人全媒体业务交流会召开 · 陕西广电融媒体集团(����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������台)召开警示教育会议 · 陕西广电融媒体集团(����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������台)举办党委理论学习中心组暨党纪学习教����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������育专题培训专题丨“2024丝绸之路万����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������里行·繁荣之路”大型跨国全媒体活动����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������
· 今日出发!陕西广电融媒体集团(台)巴黎奥运����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������会赛事转播团队踏上奥运征程 · 中塔广电牵手 讲好丝路故����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������事——陕西广播电视台与塔����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������吉克斯坦国家广播电视委员会签署合作备忘����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������录 · 都市生活盛典成功举办专题丨党纪学习教育
· 学习宣传贯彻党的二十大精神 · 学习贯彻习近平新时代����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������中国特色社会主义思想主题教育先锋观察 | 广电机构加速布局AIG����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������C
· 智库锦囊 | 过彤:培育媒体新质生产力 赋����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������能网络视听新发展 · 产业热点 | 我国网����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������络视听用户规模超十亿—《中国网络视听发展研究报����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������告(2024)》发布